Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON NUMÉRIQUE
Coach Zag commercialise exclusivement des produits numériques. Aucun produit physique n’est expédié par voie postale.
Après validation du paiement, le client reçoit son programme ou son guide numérique :
– par e-mail à l’adresse indiquée lors de la commande ;
– et/ou par un lien de téléchargement affiché sur la page de confirmation de commande.
La livraison numérique est normalement immédiate. Selon le traitement du paiement ou un éventuel problème technique, elle peut exceptionnellement prendre quelques minutes.
Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse e-mail ainsi que ses dossiers « Courriers indésirables » ou « Spam ».
En cas de non-réception, de lien défectueux ou de difficulté de téléchargement, le client peut contacter Coach Zag à l’adresse suivante :
szagdoun@icloud.com
Merci d’indiquer le nom utilisé lors de la commande ainsi que le numéro de commande. Une nouvelle copie ou un nouveau lien sera transmis après vérification.
Aucun frais d’expédition ou de livraison n’est facturé pour les produits numériques.